Protección de datos personales

    Política de Privacidad

    Cómo N&P Automation S.A.S. trata los datos personales que recibe a través de este sitio web. Última actualización: 1 de octubre de 2026.

    Responsable del tratamiento

    N&P Automation S.A.S., con domicilio en Calle 5 y Avenida D, Parque Industrial Ambato, Ambato 180103, Ecuador. Contacto para asuntos de datos personales: gerencia@nipautomation.com.

    Datos que recopilamos

    A través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, servicio de interés y el mensaje que nos escribas. Si nos contactas por WhatsApp, teléfono o correo, los datos que tú nos envíes por ese medio.

    Para qué los usamos

    Únicamente para responder tu solicitud, preparar propuestas técnicas o comerciales y dar seguimiento a la relación comercial que tú inicies. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

    La base de legitimación es tu consentimiento al enviar el formulario y, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales.

    Proveedores que intervienen

    Las solicitudes del formulario se registran en nuestro sistema de gestión comercial (Odoo). La verificación de seguridad del formulario usa Cloudflare Turnstile. El mapa de ubicación lo provee Google Maps y el botón de chat abre WhatsApp. Cada proveedor trata los datos según su propia política.

    Conservación

    Conservamos los datos mientras exista una relación comercial o una solicitud en curso, y después el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y tributarias.

    Tus derechos

    Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento de tus datos escribiendo a gerencia@nipautomation.com. Respondemos en los plazos que establece la ley.

    Cambios

    Si actualizamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.